Q01:森発見(ノーマル版)を購入したいです。
ノーマル版は開発が終了しておりますので、新規でのご注文は承っておりません。是非、高機能な森発見Proのご購入をご検討くださいませ。
Q02:森発見Proを購入したいです。
新規購入はもちろん、ノーマル版からのアップグレード、旧バージョンから最新バージョンへのバージョンアップも承っております。機能や価格をご説明致しますので、お電話かメールにてお問い合わせください。
Q03:対応OSを教えてください。
Windows XP、Vista、7、8、10に対応しています。
著作権保護のためのプロテクターを、64bit版に対応するシステム(USBメモリータイプ)に変更したため、32bit版、64bit版ともに動作可能となりました。森発見Proを新規購入していただく際には、このUSBメモリータイプのプロテクターでお届けします。
森発見Proのユーザー様が、使われているパソコンを新調した等の理由で、OSがWindows 7以降の64bit版に変更になった場合には、USBメモリータイプのプロテクターに対応させるため、同時に森発見Proのバージョンアップをお願いしております。何卒ご了承ください。
また、Windows10については、現時点では64bit版でのみ簡易な動作確認を行っており、特に問題なく使用していただけることが分かっております。詳細な動作確認については今後行っていく予定です。
詳しくはお電話かメールにてお問い合わせください。
Q04:購入の流れを教えてください。
1.まずはお電話かメールにてご連絡ください
ご希望に応じて見積書と注文書をメールかFAX、もしくは郵送でお送りします。
2.受付確認
ご記入いただいた注文書が当社に到着してから、通常1週間程度でシステム一式(インストールCD、プロテクター等)をお送りします。
3.商品発送
お届け日の希望がある場合や、お問い合わせ番号を知りたい場合はお申し付けください。
4.商品到着
商品が届きましたら、お早めにインストールしていただき、動作に問題がないかご確認ください。
5.お支払い
商品に同封している請求書記載の当社指定口座へ、支払期日までにご入金ください。
6.古いプロテクターの返却(バージョンアップ、アップグレードのお客様のみ)
今までお使い頂いていたプロテクターは、商品到着後 1週間以内に必ずご返却をお願いします。
何らかの事情によりすぐに返却できない場合は、お電話にてお伝えください。
Q05:森発見シリーズの体験版はありますか。
ノーマル版のみ体験版をご用意しております。
森発見Pro製品情報ページ(PCサイト)からダウンロードして、実際の操作感をお確かめください。
尚、試用期間は約1ヵ月間とさせていただいております。ご了承ください。